APA Style
Yamit,Zulian, .
(2001).
Manajemen Kualitas Produk & Jasa
.
Yogyakarta:
Ekonisia.
MLA Style
Yamit,Zulian, .
"Manajemen Kualitas Produk & Jasa".
Yogyakarta:
Ekonisia,
2001.
Text.