Text

PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP PENINGKATAN JAMA'AH UMROH DI PT SILVER SILK TOUR & TRAVEL PEKANBARU

---

ABSTRAKrnrnPENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP PENINGKATAN JAMA’AH UMROH DI PT. SILVER SILK TOUR & TRAVEL PEKANBARUrnrnUWAR SHAMIrn132310113rnrnPenelitian ini dilatarbelakangi adanya fenomena naik turun jumlah jama’ah umroh. Salah satu perusahaan biro perjalanan yang sedang berkembang saat ini adalah PT. Silver Silk Tour & Travel Pekanbaru. Rumusan masalah penelitian ini bagaimana pengaruh strategi pemasaran terhadap peningkatan jama’ah umroh di PT. Silver Silk Tour & Travel Pekanbaru. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran terhadap peningkatan jama’ah umroh di PT. Silver Silk Tour & Travel Pekanbaru. Dalam penelitian ini faktor yang mempengaruhi peningkatan jumlah jama’ah umroh yaitu faktor produk, faktor harga, faktor tempat, faktor promosi, faktor orang, faktor proses, faktor layanan konsumen. Jenis penelitian yang digunakan adalah kausalitas. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh jama’ah umroh di PT. Silver Silk Tour & Travel Pekanbaru pada tahun 2016 sebanyak 2.350 orang. Teknik pengambilan sampel dengan simple random sampling. Teknik pengumpulan data adalah angket dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis yang digunakan kuantitatif. Dalam menganalisis data kuantitatif digunakan analisis linier sederhana dimana proses perhitungannya menggunakan SPSS 23. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara bauran pemasaran jasa terhadap peningkatan jama’ah umroh di PT. Silver Silk Tour & Travel Pekanbaru, ini diketahui dari nilai t hitung (6.583) lebih besar dari t tabel (1.661) ini secara parsial dapat diketahui bahwa (bauran pemasaran jasa) mempengaruhi (peningkatan jama’ah umroh).rnrnrnKata kunci: Bauran Pemasaran Jasa, Peningkatan Jama’ah Umrohrn

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

658.8 Sha p

Publisher

Pekanbaru : ., 2017

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

658.8

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

FAI
Pemasaran
Skripsi FAI

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment