Text

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMILIH PRODUK SIMPANAN PADA BMT UGT SIDOGIRI CABANG PEKANBARU

---

ABSTRAKrnrnFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMILIH PRODUK SIMPANAN PADA BMT UGT SIDOGIRI CABANG PEKANBARUrnrn(Widya Herina)/(NPM:122310022)rnPenelitian ini dilator belakangi oleh semakin banyak lembaga-lembaga yang menggunakan system syariah yang tumbuh dengan pesat seperti lembaga keuangan mikro syariah yaitu Baitul Maal Wat Tamwil. Salah satu BMT yang tumbuh dengan pesat adalah BMT UGT Sidogiri cabang pekanbaru yang bertujuan sebagai pengemban amanah, menyalurkan bantuan dan secara langsung kepada pihak yang membutuhkan. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memilih produk simpanan pada BMT UGT Sidogiri Cabang Pekanbaru dan mengetahui factor mana yang paling dominan mempengaruhinya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memilih produk simpanan pada BMT UGT Sidogiri Cabang Pekanbaru dan fakto rmana yang paling dominan mempengaruhi konsumen tersebut. Kerangka teori dalam penelitian ini adalah bahwa faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen yaitu factor pelayanan prima. Jenis penelitian yang digunakan adalah desain kausalitas. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen pada bulan juni 2016 dengan sampel sebanyak 94 orang. Teknik pengambilan sampel dengan cara random sampling. Sedangkan teknik pengumpulan data adala hobservasi dan kuesioner.Untuk menganalisis data digunakanan alisis kualitatif dan kuantitatif. Dalam menganalisis data kuantitatif digunakanan alisis regresi linier berganda dimana proses perhitungannya menggunakan SPSS For Windows Versi 17.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah factor pelayanan prima dengan nilai sebesar 3,405, factor kebudayaan sebesar 0,591, factor social sebesar 2,032, factor pribadi sebesar 0,868, dan factor psikologis sebesar 2,868. Dan kelima variabel bebas tersebut secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap perilaku konsumen yang dapat dilihat dari nilai Fhitung lebih besar dari Ftabel (12.111 > 2,37). Dan dari kelima variabel bebas, faktor yang paling dominan mempengaruhi perilaku konsumen dalam memeilih produk simpanan pada BMT UGT Siodgiri Cabang Pekanbaru adalah factor pelayanan prima (X1) yang dapat dilihat dari nilai thitung>ttabel atau 3,405 > 1,671dan nilai (Sig) 0,001 (0,001 < 0,05).rnrnKata kunci :Perilaku Konsumen, Produk Simpanan, BMT UGT Sidogirirn

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

658.83 Her f

Publisher

Pekanbaru : ., 2016

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

658.83

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Skripsi FAI
Konsumen

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment