APA Style

Dwiyanto, A. (2015). Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif (Cet. 4). Yogjakarta: GADJAH MADA UNIVERSITY PERS.

MLA Style

Dwiyanto, Agus. "Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif". Cet. 4 Yogjakarta: GADJAH MADA UNIVERSITY PERS, 2015. Text.